Один ответ не подходит всем
Менеджеру нужны клиентские условия, руководителю — основания решений. Разводим задачи и доступные источники.
Logicot / ИИ-помощники по ролям
ИИ-помощник сотрудника.
Под его рабочую роль.
Настраиваем ИИ-помощников для конкретных ролей: менеджера, руководителя, специалиста поддержки. У каждого — свои задачи, знания, навыки и разрешённые инструменты.
Разработка · Настройка и интеграции · Обучение
- 01Роль
- 02Знания
- 03Навык
- 04Проверка
01 / Задача бизнеса
Разные роли.
Разные знания и полномочия.
Помощник знает лишнее
Определяем область сведений до поиска и ответа, а не маскируем закрытый текст после генерации.
Полномочия остаются в промпте
Отделяем инструкции для модели от обязательных программных проверок доступа и действий.
02 / Действия и основания
Один запрос.
Разный результат по полномочиям.
Сравните подготовку клиентского ответа и запрос закрытой внутренней себестоимости. Помощник не должен пересказывать недоступный документ или расширять полномочия по просьбе.
Исходные данные
Помощник менеджера
- Роль
- Менеджер
- Задача
- Ответ по клиентским условиям
- Разрешено
- Клиентские условия; подготовка ответа
- Запись
- Только согласованные задачи
Предварительный результат
Помощник готовит ответ в рамках роли.
- Основание роли
- Подходит
- Закрытые сведения
- Не раскрыты
Черновик использует утверждённые условия обслуживания. Новые финансовые условия помощник не назначает.
Источники и основания
- Паспорт роли М-2
- Разрешённая база: клиентские условия
- Запрет: внутренняя себестоимость и изменение лимитов
Можно проверить основания и подтвердить результат.
Записей учебного журнала: 0
Интерактивная модель на учебных данных. Расчёты и ответы заданы сценарием; модель ИИ и внешние системы не подключены. Подтверждения сохраняются только до сброса или перезагрузки страницы.
03 / Возможный состав проекта
Возможный состав
вашего решения.
Можно начать с одного процесса. Источники, функции, права и результат первого этапа согласуем под вашу задачу.
Паспорт роли
Задачи сотрудника, разрешённые источники и границы ответственности.
Набор навыков
Процедуры ответа, проверки документа и подготовки следующего действия для этой роли.
Инструменты роли
Чтение и изменение данных в согласованных системах через проверенные подключения.
Проверка доступа
Положительные и отрицательные сценарии для документов и операций.
Обучение сотрудника
Как задавать вопросы, проверять основания и передавать исключения.
Развитие помощника
Новые задачи и версии навыков с повторной проверкой полномочий.
04 / Основа и развитие
Индивидуальность —
стандарт автоматизации.
Учитываем действующие программы, правила и опыт команды. Выбираем основу, добавляем нужные навыки ИИ-агентов, инструменты и процессы.
Logicot Portal
Платформа для процессов, базы знаний, документов, управленческого учёта и развития ИИ/CRM.
О продуктеLogicot Assistant
Приложение и браузерный плагин для задач сотрудника. Состав, подключения и доступные функции определяем под проект.
О продуктеLogicot OS
Возможная основа для модели данных и приложений компании. Доступность нужных модулей проверяем до включения в проект.
О продуктеТри самостоятельные разработки Logicot. Выбираем подходящие компоненты; обмен между ними и подключения к вашим системам проектируем отдельно. Услуги доступны и без продуктов Logicot.
05 / Знания, навыки, инструменты
Опыт компании —
в навыках ИИ-агентов.
Роль связывает задачи человека с конкретными знаниями и действиями. Полезность помощника проверяем на новых заданиях сотрудника и на попытках выйти за разрешённую область.
Знания: Задачи сотрудника, разрешённые источники и границы ответственности.
Навык: Процедуры ответа, проверки документа и подготовки следующего действия для этой роли.
Инструменты: Доступные API, MCP и отдельные адаптеры. Проверяем конкретные подключения, права и ограничения до включения в проект.
06 / Первый этап
Начать с одного
проверяемого сценария.
Описать две рабочие роли и проверить различия ответов, источников и действий на одном наборе запросов.
Согласуем конкретный результат и проверим его на обычном запросе, недостатке данных и изменении условий.
Денис Петрушин · LogicotАвтоматизация бизнеса, разработка систем и применение ИИ.
Предлагаемый состав этапа
От задачи к проверяемому результату
- Описать две рабочие роли и проверить различия ответов, источников и действий на одном наборе запросов.
- Зафиксировать источники, полномочия и критерии приёмки.
- Проверить обычный путь, исключения и изменение условий.
- Передать согласованные настройки, инструкции и контрольные задания.
07 / Самостоятельные услуги
Подключаемся там,
где нужна наша работа.
Можно заказать отдельную услугу или совместное развитие системы. Консультация не является обязательным шагом перед разработкой.
01
Разработка и интеграции
Создать недостающий модуль, настроить обмен и встроить ИИ-агента в рабочий процесс.
02
Проектирование
Разобрать задачу, источники и ограничения; подготовить архитектуру и ТЗ.
03
Настройка ИИ-агентов
Знания, навыки, инструменты, роли и проверочные сценарии под задачи компании.
04
Обучение команды
Практика на рабочих задачах, инструкции и самостоятельная проверка результата.
05
Развитие и сопровождение
Новые функции и подключения — вместе с нами или вашей командой, по согласованному составу передачи.
06
Консультации
Самостоятельный разбор вопросов об автоматизации, ИИ, выборе систем и организации работы.
08 / Ваша система развивается
Сохраняйте опыт.
Развивайте инструменты.
Знания, инструкции и автоматизации создаются под ваши задачи. При смене программы проверяем, что можно сохранить, а какие подключения нужно обновить.
Понятная передача
Документы, настройки, навыки и исходники собственных доработок — в согласованном объёме. Права и сторонние лицензии фиксируем отдельно.
Выбор моделей
Собственные подключения к доступным моделям, локальное или согласованное облачное размещение. Возможность использовать подписки зависит от условий провайдера.
Развитие с ИИ-агентами
Ваша команда или Logicot может применять инструменты разработки с ИИ для новых функций. Изменения проходят проверку перед включением в рабочие процессы.
Выберите
формат встречи.
Онлайн-консультация — от 5 000 ₽ за час.
| Что включено | Консультация 5 000 ₽ / час | С материалами 10 000 ₽ / час |
|---|---|---|
Разбор ваших вопросовОбсудим текущую ситуацию, задачи и возможные решения. | Включён | Включён |
Видеозапись встречиПолная запись консультации. | Без записи | Включена |
PDF с ответамиОтветы, выводы и нужные ссылки. | Не входит | По необходимости |
| Обсудить консультацию | Пересмотрите детали. |
Включён
Без записи
Ставка выбранного формата действует за каждый час встречи.
За встречу можно обсудить несколько вопросов: автоматизацию, ИИ, работу команды и выбор систем. После оплаты рекомендуем заранее прислать вопросы — так мы лучше подготовимся.
Консультация самостоятельна. Обследование, дорожная карта, ТЗ, разработка и обучение согласуются отдельно.
09 / До начала проекта
Важные вопросы.
Чем отличается от корпоративного кабинета?
Кабинет объединяет рабочую среду команды. Здесь предмет проекта — конкретный помощник и его роль, задачи и полномочия; его можно встроить в действующий интерфейс.
Можно дать сотрудникам разные инструменты?
Да, в согласованной архитектуре. Доступ проверяется для операции и области данных; наличие кнопки или инструкции в чате не заменяет контроль.
Это Microsoft Copilot?
Нет. Это направление услуг Logicot по разработке и настройке ролевых помощников. Официальная связь с продуктами Microsoft не заявляется.
Нужно сначала покупать консультацию?
Нет. Разработка, интеграции, обучение и консультации доступны отдельно. С готовым заданием можно сразу заказать проект.
Logicot / ИИ-помощники по ролям
Обсудим вашу задачу
и первый результат.
Звонок — для согласования задачи и формата. Консультации оплачиваются отдельно.
С готовым заданием можно сразу обратиться за разработкой.